职位名称：课程顾问（Course Consultant）
职位描述：
1、发掘潜在客户，预约客户到访；
2、接听客户的咨询电话，接待客户来访；
3、根据客户需求为其制定学习方案；
4、将到访客户成功转化为销售；
5、与学员建立和保持良好的关系，帮助学员解决学习中遇到的问题；
6、协助教学部门，做好学员服务，确保其完成学习目标。
职位要求：
1、大专或以上学历；
2、良好的人际沟通能力，突发情况的应变能力以及强烈的销售意识；
3、一年以上的销售或客户服务经验。有同行业经验者尤佳；
4、进取心、责任心、抗压能力强；
5、具有团队精神、专业精神和职业操守；
我们提供：
1、优厚的底薪、奖金和提成（月薪可达1万以上）；
2、完备的社会福利（五险一金、法定节假日、带薪年假等福利）；
3、为外地人员办理《人才引进居住证》（工作满一年）；
4、全面完善的入职培训及在职教育；
5、针对各岗位设立培训机制和员工发展计划；
6、广阔的职业提升空间，内部晋升平台及岗位调任机会；
7、良好的工作环境和团队氛围；
8、丰富的公司员工活动。
有意者请将简历发送至 hrt@chinatop.org 我们会尽快与您取得联系。

职位名称：客服专员（Customer Service Assistant）
职位描述： 1、负责中心的接待工作，如：接听来电、接待来访者；
2、协助处理内/外部的各种事宜，统计出勤率以及客户服务；
3、全方位优化客户服务质量，跟踪维系客户关系；
4、中心日常报表统计；
5、中心日常行政事务。
职位要求： 1、中专或以上学历；
2、熟练运用Word、Excel等办公软件；
3、热情开朗，具有优秀的沟通技巧及应变能力；
4、形象气质佳，具有亲和力；
5、工作认真负责，有耐心。
我们提供： 1、优厚的底薪、奖金和提成（月薪可达1万以上）；
2、完备的社会福利（五险一金、法定节假日、带薪年假等福利）；
3、为外地人员办理《人才引进居住证》（工作满一年）；
4、全面完善的入职培训及在职教育；
5、针对各岗位设立培训机制和员工发展计划；
6、广阔的职业提升空间，内部晋升平台及岗位调任机会；
7、良好的工作环境和团队氛围；
8、丰富的公司员工活动。
有意者请将简历发送至 hrt@chinatop.org 我们会尽快与您取得联系。